Informasi Umum
→
Belum ada informasi umum yang tersedia.
FAQ (Pertanyaan Umum)
UNIDA Servicedesk adalah pusat layanan terpadu untuk membantu sivitas akademika
menyampaikan keluhan, permintaan bantuan, dan pertanyaan terkait layanan kampus.
Klik tombol Daftar Akun Baru, isi data diri, email, nomor HP, status, unit,
dan captcha. Setelah akun aktif, Anda dapat membuat tiket layanan.
Gunakan fitur lupa password pada halaman login. Jika masih terkendala,
buat tiket bantuan dan lampirkan informasi pendukung untuk proses verifikasi.
Silakan buat tiket ke unit pengelola sistem informasi. Sertakan screenshot kendala
agar tim dapat membantu reset authenticator atau pengecekan akun.
Pastikan akun aktif dan perangkat berada dalam area layanan. Jika masih bermasalah,
buat tiket dengan menyebutkan lokasi gedung, nama jaringan, dan jenis perangkat.